Rv Reviews
MARKETING STUDIO / RECENSIONI E CLIENTI
Il tuo cameriere migliore si ricorda. Scrivilo lo stesso.
La recensione di ieri sera ha una risposta pronta la mattina dopo, con le tue parole, in attesa di un tocco. E le cose che sa la tua sala — l'allergia, il tavolo di sempre, il vino che chiede ogni volta — stanno su una scheda invece che nella memoria di qualcuno.
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01 5.1
Recensioni con la risposta pronta la mattina
Una recensione nuova su Google riceve una bozza di risposta durante la notte, nel tuo tono. La leggi, cambi una parola se vuoi, e mandi.
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02 5.2
Una lista clienti che si costruisce da sola
Chi prenota, chi accede o chi chiede la fattura ottiene una scheda. Chi entra e non lascia il nome resta anonimo, e va benissimo così.
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03 5.3
Gli appunti che fanno sentire riconosciuto un abituale
Allergie, indicazioni alimentari, l'ordine di sempre, «compleanno a maggio, gli piace il Brunello» — più le etichette che la sala aggiunge per abituali, VIP e colleghi del settore.
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04 5.4
Cosa continuano a dire le tue recensioni
Non una recensione: i temi che tornano in tutte. La cosa che tre persone hanno nominato questo mese vale più di qualsiasi singola stella.
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05 5.5
La città lavora per te
Feste e sagre diventano campagne: chi invitare, cosa pubblicare, quale offerta sta bene su quel weekend.
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06 5.6
I dati dei tuoi clienti restano tuoi
Qui nessun aggregatore si prende i tuoi clienti fissi. La lista, lo storico, il rapporto — tutto dalla tua parte del tavolo.
Il resto della squadra della crescita
Recensioni e la tua lista clienti — in turno da stanotte.
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